Herzlich Willkommen!
Der Glasfaserausbau beschäftigt uns alle, Städte und Gemeinden, aber auch Unternehmen und die Bürger, jetzt schon einige Jahre. Es wird noch länger dauern bis eine relevante Versorgung Deutschlands mit Glasfaser umgesetzt ist. Uns ist klar, dass viele Studien zu diesem Thema gemacht werden. In dieser hier vorliegende Umfrage dem „Kommunaler Glasfaser Monitor 2024“ geht es um Sie, die Mitarbeiter und Repräsentanten in den Städten und Gemeinden, die tagtäglich die Schnittstelle zwischen den Bürgern und den Glasfaser Unternehmen sind. Es geht um Ihre #Zufriedenheit, Ihre #Zeit und letztlich um Ihre #Nerven.
Die Experten von Go2Market-Experts.com “denken den Markt neu!” (Lesen Sie hierzu den Blogbeitrag) Sie analysieren den Glasfaser Markt, machen Strukturen und Hintergründe transparent und starten jetzt eine Umfrage mit bzw. bei allen Glasfaser-, Gigabit oder Digitalisierungs-Verantwortlichen in den Kommunen und Städten, um deren Zufriedenheit mit den Glasfaser Unternehmen in Ihrer Region strukturiert zu erfragen und konkrete Verbesserungsmöglichkeiten und Anforderungen an Glasfaserunternehmen herauszuarbeiten. Zielsetzung ist es, die Besonderheiten des Glasfaser Marktes in Deutschland allen Städten und Kommunen, aber auch den Bürgern transparent zu machen und somit Druck auf die Glasfaser Unternehmen auszuüben, damit sie Ihre Prozesse und Abläufe verbessern und somit auch einen besseren Service den Kommunen und den Bürgern anzubieten.
Warum sollten Sie sich 10 Minuten Zeit nehmen und genau an dieser Befragung teilnehmen:
# Ihre Zufriedenheit ist wichtig; es soll transparent werden, welcher Glasfaser Anbieter gut mit den Städten und Gemeinden zusammenarbeitet und wer nicht,
# Ihre Zeit und Kosten, die Sie in die Zusammenarbeit stecken, sind wichtig; die Identifizierung von Verbesserungspotentialen als Ergebnis dieser Umfrage reduziert den Aufwand nachhaltig,
# einzelne Städte und Gemeinden können nicht so viel Druck ausüben, wie eine gesamt-deutsche Studie, die Verbesserungspotenziale in allen Bundesländern aufdecken kann.
Wie läuft die Studie „Kommunaler Glasfaser Monitor 2024“ ab?
# Go2Market-Experts.com ist eine unabhängige Unternehmensberatung, die eigenwirtschaftlich diese Studie erstellt und keinen Marktteilnehmer verpflichtet ist.
# Die Umfrage wird an Glasfaser Verantwortliche in über 1.000 Städten und Gemeinden gesendet.
# Umfrage ist natürlich anonym und die Beantwortung dauert nur 10 Minuten.
# Der „Kommunale Glasfaser Monitor 2024“ hat eine große Relevanz und kann das Verhalten von vielen Marktteilnehmern verändern.
Wir bedanken uns jetzt schon für recht herzlich Ihre Teilnahme, Sie unterstützen damit alle Marktteilnehmer und verbessern die zukünftige Zusammenarbeit.
Ihre Experten von Go2Market-Experts.com
# Bei Fragen wenden Sie sich bitte an glasfasermonitor@go2market-experts.com
# Sie können auch gerne direkt mit uns über den Glasfaser Monitor sprechen, einfach hier einen kostenfreien Termin buchen!
Über die Autoren
Olaf Lausen ist Partner der Go-to-Market-Experts.com und eine internationaler Experte für Digitalisierung und die Branchen Telekommunikation und IT. Olaf hat in verschiedenen Ländern auf verschiedenen Kontinenten komplexe Projekte geleitet und erfolgreich abgeschlossen. Vor Jahren hat er schon den Breitbandausbau in Rumänien mit der Telekom Romania begleitet und b2c und b2b Mehrwertdienste entwickelt, die die Akzeptanz der Kunden und somit die Nutzung der neuen Technologien nachhaltig erhöht haben.
Zudem ist Olaf Lausen Managing Partner bei der Do Plus Management s.r.l. und somit ein ausgezeichneter Insider für die süd- und osteuropäischen Märkte.
Hans J. Friedrich (Diplom-Kaufmann, Uni Köln) ist Managing Partner der Go2Market-Experten. Er hat sich in internationalen Projekten auf verschiedenen Kontinenten und in verschiedenen Branchen als innovativer Digitalisierungs-, Customer Experience- und als agiler Projektmanagement-Experte etabliert, der die optimale b2b2c Kundenreise entwickelt und optimiert, der den Omni-Channel Ansatz zum innovativen Unified Commerce weiterentwickelt. Er gehört heute zu den Experten im Telekommunikations- und High Tech-Umfeld, die verstanden haben, wie sich Kunden und Märkte verändern und wie heute der Markt neu gedacht werden muss, um heute und morgen vertrieblich erfolgreich zu sein, dabei geht die Range der Instrumente von einem strukturierten Door-to-Door Vertrieb (lesen Sie dazu den Blogbeitrag zum D2D Vertrieb) bis zu klassischen Marketing-Tools.
Zudem ist Hans J. Friedrich Dozent an der IU Duales Studium Bad Honnef/ Düsseldorf und unterrichtet die Studenten im Thema Marketing Management mit dem Schwerpunkt, Channel Management, Strategisches Vertriebsmanagement & Vertriebscontrolling. Zudem hat Hans J. Friedrich gemeinsam mit Prof.Dr. Stephan Huxold das Buch “Handelsmanagement” geschrieben.
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Sven Nort
Super Initiative von der Beratung. Es gibt bereits tausende Umfragen vom Land, von Verbänden, von NGOs, aber endlich mal eine Umfrage, die sich an unserer Zufriedenheit orientiert. Wir können wirklich viele Geschichten über die Zusammenarbeit mit den Glasfaser Unternehmen erzählen, da muss dringend was passieren. Also super, weiter so!
Daniel Fischer
Super strukturierte Umfrage, die zeigt, dass die Macher etwas vom Thema verstehen. Bin sehr gespannt auf die Ergebnisse. Wir sind in unserer Kommune sehr unzufrieden mit dem Verlauf des Glasfaserausbaus. Wie sehen das die anderen Kommunen?